なぜ費用感を知ることが重要なのか

自社に合ったWeb集客の方法が見えてきたら、次に気になるのが「どれくらい費用がかかるのか？」という点ではないでしょうか。Web集客の費用は一律ではなく、媒体の料金体系や自社で運用するか外注するかによっても大きく変動します。

ここでは、主要なWeb集客施策ごとに想定される費用と、その考え方を中立的な立場から紹介します。

Web集客にかかる主な費用の種類

広告費

広告掲載にかかる費用。課金形式には以下のような種類があります：

• 固定月額型
• 単発支払い型
• 成果報酬型（例：アフィリエイト広告）
• インプレッション課金型
• クリック課金型（例：リスティング広告）

外部委託費（手数料・制作費・コンサル料など）

広告運用や施策を外部に依頼する場合、運用代行費や制作費、戦略提案のコンサルティング費などが必要になります。たとえば、代理店にリスティング広告を依頼した場合、広告費の20％程度が手数料となるのが一般的です。

Web集客施策ごとの費用相場

リスティング広告

• 広告費：15万円〜
• 手数料：広告費の20％程度

クリック課金型の広告で、キーワード単価により費用は変動します。1クリック数十円〜数千円まで幅広く、出稿市場により異なります。少額からでも開始できますが、一定の効果を出すには最低でも15万円ほどの予算が推奨されます。

SEO対策

• 広告費：0円（内製化の場合）
• コンサルティング費：15万円〜

SEOは検索結果で上位表示を目指す施策で、広告費はかかりません。自社で記事やページを制作できれば、コストを抑えながら実施可能です。外部に依頼する場合は、費用が発生しますが、月15万円前後〜が相場です。

※注意点：SEO会社の中には効果が薄い施策を行う業者もあるため、パートナー選びには慎重さが求められます。

「費用相場」に惑わされないために

Web集客の費用相場は業界や商材によって大きく変わるため、額面だけを見て判断するのは危険です。大事なのは、「費用対効果が見込めるかどうか」です。

たとえ安くても成果が出なければ無駄な出費となり、高くても確実に利益を上げられるのであれば、むしろ投資といえるでしょう。

顧客獲得単価（CPA）から逆算して予算を決める

顧客獲得単価の考え方

1件の顧客を獲得するために使える上限の広告費を「限界CPA」、
利益を確保できる理想の単価を「目標CPA」と呼びます。

例1：単発商材

利益3万円の商品 → 限界CPAは3万円、目標CPAはそれ以下

例2：継続課金型商品

1回の利益3万円、LTVが10万円 → 限界CPAは10万円

例3：営業フェーズがあるビジネス

利益100万円、商談率50％ → 商談1件あたりの限界CPAは50万円

広告予算の決め方

「目標CPA × 必要件数」＝月間の広告予算目安

たとえば、目標CPAが3万円、必要件数が10件なら、広告費は30万円が目安になります。

Webサイトの問い合わせ率から逆算する

Web広告の多くはWebサイトへの誘導を目的としていますが、コンバージョン（問い合わせや購入）に至らなければ意味がありません。

平均的な問い合わせ率は0.5〜2％程度。つまり、50〜200人の訪問者が1件の問い合わせにつながる目安です。

広告選定の際には、想定される訪問者数から問い合わせ数を予測し、
「広告費 ÷ 予想問い合わせ数」で実際のCPAを算出して、採算が合うか検討しましょう。

広告に踏み切れない企業はSEO対策から始めよう

中小企業の中には「急がない」「広告費が出せない」「資産にならない集客は避けたい」と考える企業も多く存在します。

その場合は、SEO対策から地道に始めることをおすすめします。ページ制作に時間はかかりますが、完成したコンテンツは資産として残り、検索エンジンでの上位表示を達成すれば、持続的な集客が可能になります。

予算に制約がある企業こそ、まずはSEO対策を通じて、無理なくWeb集客を進めていきましょう。