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リマーケティング広告で再訪を促す戦略

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レッスン内容

リマーケティング広告とは?

リマーケティング広告は、過去に自社のWebサイトやアプリ、YouTubeなどを訪問したユーザーに再度アプローチする広告手法です。一度離脱したユーザーに対して広告を表示し、再訪問を促すことでコンバージョンの可能性を高めます。

Googleの「リマーケティング」とYahooの「リターゲティング」は、基本的な仕組みは同じで、提供元が異なるだけです。

リマーケティング広告の特徴

メリット

  • 再接触が可能:一度自社に関心を持ったユーザーに絞って広告を届けられる
  • コンバージョン率の向上が見込める:既に認知があるユーザーなので成果につながりやすい
  • ターゲティング精度が高い:閲覧ページ、訪問頻度、経過時間などの条件でユーザーを絞り込める
  • 多様な広告フォーマットに対応:バナー、動画、動的広告、検索連動型など幅広く展開可能

デメリット

  • しつこい印象を与えるリスク:興味を失っているユーザーへの繰り返し表示はマイナスに働くことも
  • 新規ユーザー獲得には向かない:すでに訪問歴のあるユーザー限定のため、他の施策との併用が必要
  • アクセス数が少ないと効果が限定的:対象ユーザーが少ないと広告のリーチが制限される

主なリマーケティングの手法

標準リマーケティング

Webサイトの訪問履歴をもとに広告を配信する、基本的な手法です。

アプリリマーケティング

アプリ内でのユーザー行動をもとに、カスタマイズされた広告を配信します。

動的リマーケティング

ユーザーが閲覧した商品やサービスに連動して、広告内容が自動的に変化します。

YouTubeリマーケティング

YouTubeで自社の動画を視聴したユーザーに対し、再度広告を配信します。

Googleアナリティクス連携

Googleアナリティクスのデータを活用し、より高度な条件でユーザーセグメントを作成できます。

顧客情報を活用した配信

メールアドレスや電話番号など既存顧客情報を暗号化した上で、広告配信に活用することが可能です。

検索広告向けリマーケティング

サイト訪問履歴をもとに、Googleなどの検索結果ページで広告表示や入札単価の調整ができます。

リマーケティング広告の導入ステップ

ステップ1:タグの設置

Google広告やYahoo広告のリマーケティングタグを、自社Webサイトやアプリに設定します。

ステップ2:ユーザーリストの作成

訪問ページや期間、行動パターンに応じてリストを分け、テストや最適化に活用します。

ステップ3:広告配信と改善運用

ターゲティング設定、広告の文言・デザイン、配信タイミングなどを調整しながら、コンバージョン率やユーザーの質を見極めて改善します。

リマーケティング広告が適している企業

比較検討期間が長い商材を扱う企業

住宅、教育、BtoBサービス、美容や健康食品など、意思決定に時間を要する商品・サービスに適しています。

一定のWebサイト流入がある企業

訪問者数が多ければ多いほど、対象ユーザーリストも充実し、広告の効果が出やすくなります。

継続的な運用改善ができる企業

ターゲティングや配信クリエイティブの最適化を継続して行える企業には、特に高い成果が期待できます。

リマーケティング広告は、一度離脱したユーザーとの再接点を創出し、売上やお問い合わせ数を底上げするための強力な施策です。運用次第で高い費用対効果を生み出せるため、他の施策と組み合わせながら、効果的に導入していきましょう。

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